Eine gute Geschichte leistet mehr als tausend Botschaften.
Kommunikation wird zunehmend komplexer. Absendermarken kommunizieren heute über immer mehr Themen und Kanäle mit unterschiedlichsten Zielgruppen. Ohne einen gemeinsamen gedanklichen Kern entsteht dabei schnell kommunikatives Stückwerk. Ein Strategisches Narrativ schafft den notwendigen Zusammenhang: Es verbindet Fakten, Werte und Ziele zu einer gemeinsamen Geschichte und macht so auch komplexe Zusammenhänge verständlich und emotional zugänglich.
Gleichzeitig schafft das Narrativ Orientierung und Identifikation: Es vermittelt, was eine Marke tut, warum sie es tut und wohin sie will. So lassen sich Menschen für Ideen und Veränderungen gewinnen. Claim, Kampagne, Content oder Bildwelt folgen einem gemeinsamen Grundmotiv und zahlen am Ende auf dieselbe Erzählung ein.
Das Strategische Narrativ ist keine Kommunikationsmaßnahme. Es ist die Grundlage, aus der Kommunikation entsteht.
Strategisches
Narrativ oder
Storytelling?
Beides erzählt Geschichten.
Aber nicht auf derselben Ebene.
Storytelling ist eine Methode der Kommunikation. Es übersetzt Botschaften in Geschichten, macht Inhalte anschaulich, emotional und erinnerbar. Eine gute Markenstory, eine Geschichte für Social Media, ein Film oder eine Kampagne können Instrumente des Storytellings sein.
Ein Strategisches Narrativ setzt früher an. Es definiert die übergeordnete Erzählung, aus der einzelne Geschichten, Botschaften und Kommunikationsmaßnahmen entstehen. Es beantwortet die Frage, welche Geschichte eine Marke, ein Unternehmen oder ein Projekt langfristig erzählen will – und warum gerade diese Geschichte relevant und glaubwürdig ist.
Storytelling fragt: Wie erzählen wir unsere Geschichte?
Das Strategische Narrativ fragt: Welche Geschichte wollen und können wir erzählen?
Beides gehört zusammen: Das Strategische Narrativ gibt die Richtung vor. Storytelling macht diese Richtung in konkreten Geschichten erlebbar.
Strategische Narrative helfen, wenn …
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... eine Marke neu positioniert werden soll und mehr gebraucht wird als ein neues Erscheinungsbild. -
… Veränderungen vermittelt werden müssen, die rational nachvollziehbar, emotional aber noch nicht anschlussfähig sind. -
… komplexe Projekte erklärungsbedürftig sind und unterschiedliche Stakeholder ein gemeinsames Verständnis benötigen. -
… Menschen für eine Idee gewonnen werden sollen, die Beteiligung, Vertrauen oder Veränderungsbereitschaft voraussetzt. -
… Storytelling nicht bei einzelnen Geschichten stehen bleiben, sondern langfristig auf Marke, Positionierung und Unternehmensziele einzahlen soll.
Erst zuhören.
Dann erzählen.
Dann kommunizieren.
Von der Stadtmarke bis zum Change-Prozess, vom Infrastrukturprojekt bis zur Kulturmarke: Die Aufgaben unterscheiden sich. Das Prinzip bleibt dasselbe. Unsere Vorgehensweise bei Strategischen Narrativen.
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Wir machen uns ein Bild.
Story Listening statt vorschneller Antworten. Bevor wir eine Geschichte entwickeln, wollen wir verstehen, welche Geschichten bereits existieren. Wir analysieren Selbstverständnis, Wahrnehmungen, Erwartungen, Konflikte und Potenziale. Interviews, vorhandene Kommunikation und visuelle Identität liefern das Material, aus dem erste strategische Thesen entstehen. -
Wir entwickeln eine Geschichte.
Vom Erkenntnisraum zum Narrativ. Wir ordnen Themen und Begriffe in semantischen Räumen, verdichten sie und entwickeln daraus unterschiedliche narrative Routen. Sprache und Bildwelt entstehen dabei gemeinsam. Das Ergebnis ist keine einzelne Werbegeschichte, sondern eine belastbare strategische Erzählung, die langfristig Orientierung für Marke und Kommunikation gibt. -
Wir entwerfen einen Rahmen.
Vom Strategischen Narrativ zum Storytelling. Aus dem Strategischen Narrativ entstehen konkrete Geschichten und Kommunikationsformate. Wir übersetzen die übergeordnete Erzählung in Storytelling für unterschiedliche Zielgruppen, Medien und Kontaktpunkte – von Markenstory und Kampagne über Website und Social Media bis zu Film, Content und interner Kommunikation. Naming, Claim, Look & Feel, Customer Journeys und Kommunikationskanäle sorgen dafür, dass aus einer Geschichte ein konsistentes Kommunikationssystem wird.
Unsere Expertise
Strategische Narrative und darauf aufbauendes Storytelling entwickeln wir für Städte, Verbände, Unternehmen, Konzerne und Kulturinstitutionen – von der Markenentwicklung über Change-Kommunikation bis zum zeitlich begrenzten Transformationsprojekt. Dabei entsteht keine Geschichte von der Stange: Jedes Narrativ entwickelt sich aus der spezifischen Identität, Situation und Aufgabe unseres Auftraggebers.
Wir freuen uns über jede neue Herausforderung, unabhängig von Genre und Skalierung.
Sie möchten etwas verändern?
Veränderung braucht eine Vorstellung davon, woher man kommt, wohin man will und warum es sich lohnt, diesen Weg gemeinsam zu gehen. Wir entwickeln das Strategische Narrativ, das diese Vorstellung auf den Punkt bringt – und auf Wunsch das Storytelling, das sie für Ihre Zielgruppen erlebbar macht.
Sprechen wir über Ihr Vorhaben.
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